成功建立完美的第一印象

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不管在哪裡,第一印象總是最重要的,特別是商業場合。人家對你第一印象深刻 (當然是好的方面印象深刻)會對你的信任感加分,工作上可以事半功倍。

自己仔細想想,和一個人第一次見面的時候,你會注意到哪些細節?一定是先看 人家的穿著然後觀察對方的言行舉止,這篇文章會告訴你在重要場合或是工作面 試的 時候要怎麼給人留個好印象。

打招呼

和人家初次見面的時候你都是怎麼打招呼的呢?是擁抱?親對方的臉頰(做出親 臉頰的樣子,可不是真的親下去啊,這種稱為”airkiss”)?還是握手?在不同的 國家有不同的打招呼習慣,例如在英國,初次見面通常是握手至於親對方的臉頰 只有對 親戚或是老朋友才會做喔。

台灣人可能比較沒辦法想像第一次和人家見面就要親來親去的(雖然不是真的親 下去),更何況是在生意場合上,但在法國,親吻臉頰這種打招呼方式是很普遍 的, 尤其是已經合作過的生意夥伴都常用這種打招呼方式。

但要怎麼知道對方是來自哪個國家、用哪種打招呼方式才對呢?最保險的方式就 是 「握手」,既不會出錯也不會尷尬。

自我介紹

打完招呼之後當然就要寒喧幾句自我介紹,總不能只握手卻什麼話都不講吧!

常見的寒喧用語:

  • How do you do? —這句話是不是常常聽到?當人家跟你說這句話的時候很多人 都 會回答”I’m fine thank you, and you”這樣的回答是錯誤的喔!正確的回答 是” How do you do”才對。這句話比較正式,很適合第一次見面,或是對方輩分 比你高的場合。
  • Pleased to meet you. I’m XXX—在握手的同時就可以向對方說”很高興認識 你, 我是XXX”
  • Nice to meet you. I’m XXX—意思和Pleased to meet you一樣。
  • Hello. I’m XXX
  • Hi!—這樣的自我介紹就不太適合嚴肅的場合,除非對方跟你已經很熟,第一次 見 面還是盡量不要用這麼”簡潔有力”的打招呼用語喔。

回應對方

有的時候可能是對方先自我介紹,你要怎麼回應呢?其實很簡單,你可以回的和 對 方說的一樣,例如對方說”Pleased to meet you. I’m XXX”,你也可以回 “Pleased to meet you. I’m OOO”。另外,你可以只回答對方你的名字,前面的 Nice to meet you不用講也沒關係,在說自己的名字時要有自信、音量要夠大讓 對方清楚的 聽到。

介紹你的夥伴

自我介紹完之後不要忘記介紹身旁的同事、朋友。最正式的用法就是Could / Can I introduce you to…,意思大概為”讓我來為你介紹,這位是XXX”,另外還 有幾種 說法:

  • May I introduce you to…
  • Let me introduce you to…
  • I’d like you to meet…
  • I don’t believe you’ve met…
  • Have you met…
  • A, this is B. B, this is A.—這種說法就沒那麼正式,如果和對方不是很熟 建 議不要用這樣的方式來介紹。

介紹同事、朋友的順序

介紹身旁的同事、朋友的時候,其實也是有地位高低的差別喔,例如向A先生介 紹B 先生的時候: “Mr A, I’d like you to meet Mr B”的情況,Mr A 的身分 地位比 較Mr B高。假如你是Mr B(被介紹的那一位),你只要回答”Pleased to meet you.” 就可以囉。

身體語言也是很重要的,例如Mr A站在你的左邊,你想介紹他認識Mr B(站在你 的 右邊),你可以稍微的用右手指著Mr B,這樣Mr A就很清楚的知道哪一位是Mr B了。

有禮貌地說再見

會議、面試、聚會結束的時候,可不要拍拍屁股就走人,一定要和對方說聲再見以 表示禮貌。不要只說”Good bye”而已,建議可以說:*Well, it was nice meeting you或*Well, it was a pleasure to meet you.這兩種說法都是比較有禮貌,都會 讓對方留下好印象。

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